Eine unabhängige Leasinggesellschaft in einem schnell wachsenden Schwellenmarkt verlässt sich auf Miles, um mit der zunehmenden Komplexität ihres Geschäftsbetriebs fertigzuwerden.

Der Bedarf des Kunden

Ein unabhängiges Leasingunternehmen, der Unternehmenskunden in einem Schwellenmarkt Full-Service-Leasing bietet, suchte ein robustes System, das ihm helfen würde, sein enormes Wachstum und die damit einhergehende Komplexität seines Geschäfts in den Griff zu bekommen.

Unsere Antwort

Das expandierende Unternehmen ließ sich aus mehreren Gründen von Miles  überzeugen, nämlich der Robustheit unseres Systems und der nötigen Flexibilität und Erweiterungsmöglichkeit, um seine Expansion zu unterstützen.

„Wir wollten ein robustes und flexibles IT-System, das mit unserem Unternehmen mitwachsen konnte und in der Lage war, eine große Zahl von Kundenverträgen bei völliger Integrität zu handhaben“, sagte der CEO des Kunden.

Der Kunde schätzte auch, dass er durch das Konzept des geteilten Quellcodes von der Arbeit der Miles-Kunden-Community profitieren wird, die zur laufenden Entwicklung beiträgt.

Das Ergebnis

Wir implementierten Miles innerhalb eines Jahres – viel kürzer als gewöhnlich für ein derartiges Projekt, denn wir konnten auf das Setup der Miles-Referenzimplementierung und die Miles-Implementierungsmethodik bauen. Das Setup der Referenzimplementierung ist in hohem Maß konfigurierbar, sodass es sich während des Implementierungsprozesses genau an die Anforderungen des Kunden anpassen lässt.

Das System wird inzwischen im Alltag genutzt und das Feedback des Kunden ist positiv.

Er betont: „Miles ist als System in der Lage, alle Details der Verträge unserer Kunden zu verwalten, und lässt mit seinen eingebauten Kontrollen und seinen robusten Datenbanken keine fehlerhaften Transaktionen durchgehen.“ 

„Miles‘ Logik ist einfach zu verstehen und zu folgen. Außerdem ist das System sehr flexibel und gestattet uns Anpassungen und Änderungen, um unseren sich ändernden Bedürfnissen zu entsprechen. Miles kann problemlos mit großen Datenmengen umgehen, was für ein schnell wachsendes Unternehmen wie das unsere ideal ist. Darüber hinaus ist Miles mehrsprachig ausgelegt. Die Übersetzung vom Englischen in unsere Sprache war ganz problemlos.“

Zudem beinhaltet Miles einen Schatz an einfach zu konfigurierenden und zu analysierenden Berichtsfunktionen. Sie liefern alle Informationen, die das Unternehmen für das Management seiner Flotte benötigt.

Miles‘ Logik ist einfach zu verstehen und zu folgen. Außerdem ist das System sehr flexibel und gestattet uns Anpassungen und Änderungen, um unseren sich ändernden Bedürfnissen zu entsprechen.

CEO eines Kunden

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