Volkswagen Pon Financial Services aux Pays-Bas satisfait du choix de Miles

Volkswagen Pon Financial Services a fait appel à Sofico et son application Miles, s’appuyant sur une relation de confiance de longue date pour implémenter le projet, au nom de code ‘FIRE’; (Finance Insurance Retail), initialement en marque blanche pour le portefeuille Retail de son partenaire, Autocash.

Le nouveau système a démarré en Novembre 2015. Compte tenu de son succès, Volkswagen Pon Financial Services souhaite désormais déployer l’application Miles auprès de ses autres marques et distributeurs, conjointement avec le lancement d’un nouveau produit d’assurance pour la fin septembre.

Le directeur des opérations de Volkswagen Pon Financial Services, Marc Overgoor explique : “Miles nous a permis de faire plus de business avec le même nombre de personnes. D’autre part, Miles étant un système complètement intégré, nous n’avons plus besoin de faire d’intervention manuelle.

“Cela a ainsi considérablement amélioré nos temps d’octroi et de validation. Nous avons désormais un procédé de traitement direct qui ne nécessite pas ou très peu d’intervention manuelle.

“L’automatisation du procédé de solvabilité au travers de Miles nous permet de répondre beaucoup plus rapidement à nos intermédiaires, tels que les courtiers, et ainsi signer plus d’affaires. Toutes

“La phase initiale a été un succès probant. Nous étions déjà convaincus par le produit Miles pour la gestion de nos contrats. Mais désormais nous sommes aussi convaincus que Miles est le produit idéal pour gérer le Retail.”

Sofico est spécialisée dans les solutions logicielles pour les entreprises financières, de location longue durée, de leasing et de gestion de flotte automobile. L’entreprise est basée à Gand en Belgique avec des succursales en Australie, au Japon et en France. Sa solution logicielle Miles a été lancée pour la première fois il y a 11 ans et vient tout récemment de fêter sa 30ème implémentation.

Ainsi, le périmètre fonctionnel de Miles s’est agrandi pour inclure, en plus de la location longue durée et la gestion de véhicules, le Retail et la mobilité, qui répond clairement à une évolution du marché automobile.

Ses derniers développements font de Miles un logiciel crédible et performant pouvant gérer les contrats Flotte et Retail, et répondre aux attentes des captives constructeurs automobiles, des sociétés de location longue durée et des sociétés de financement de véhicules.
Le manager de Sofico, Gémar Hompes, ajoute : “Nous sommes évidemment heureux que Volkswagen Pon Financial Services fasse désormais partie de nos clients. Notre base Miles gère désormais plus de 1.25 millions de contrats véhicules dans 18 pays différents.

“Nous sommes convaincus que Miles offre une solution unique pour gérer un portefeuille mix retail/fleet, et ainsi répondre pleinement aux besoins de Volkswagen Pon Financial Services et de ses clients.

“Grâce au succès de ce projet aux Pays-bas, nous sommes confiants pour le déploiement de Miles dans d’autres filiales du groupe Volkswagen et ainsi à terme harmoniser leurs systèmes retail et flotte.”

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