Een grote, onafhankelijke Europese leasingmaatschappij rekent op de flexibiliteit van Miles om hen te helpen voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten waarvoor hun bestaande systeem niet geschikt is.

De behoefte van de klant

In het licht van nieuwe wettelijke vereisten en een efficiënt beheer van een portefeuille met meer dan 100.000 contracten liep het IT-systeem van een grote, onafhankelijke Europese onderneming tegen zijn limieten aan.
Wat is dan de oplossing? Zelf een nieuw systeem ontwikkelen of een bestaande oplossing aankopen?

Ons antwoord

De onderneming koos voor Miles om zijn uitdagingen aan te gaan. Volgens onze klant was Miles de betere oplossing omdat het systeem zijn sporen heeft verdiend en voldoende flexibel is om hun bedrijfsprocessen te repliceren, dankzij de expertise van de Sofico-medewerkers.
Een tweede voordeel van Miles was een substantiële toename van de efficiëntie.

Het resultaat

Dankzij Miles kon onze klant voldoen aan de nieuwe regels. Bovendien stelden ze het volgende vast:

• een sterke afname van het aantal manuele interventies voor het aanmaken, herberekenen en factureren van contracten.
• een betere verhouding van het aantal beheerde contracten per VTE.

Onze klant waardeert ook de business intelligence die het systeem oplevert en die het topmanagement kan gebruiken om hun portefeuille te analyseren en de financiële en operationele prestaties van de onderneming te verbeteren.