Volkswagen Pon Financial Services in Nederland stelt verhoogde efficiëntie vast met Miles

Volkswagen Pon Financial Services wendde zich tot Sofico, gebaseerd op hun jarenlange zakenrelatie en startte een Miles implementatieproject op onder de codenaam 'FIRE' (Finance Insurance Retail), in eerste instantie voor de retailportefeuille van zijn white label- Autocash.

Het systeem ging eind november 2015 live. Door het succes is Volkswagen Pon Financial Services nu van plan om het Miles-systeem samen met een nieuw verzekeringsproduct tegen eind september uit te rollen naar zijn andere merken en hun dealers.

Marc Overgoor, Director Operations bij Volkswagen Pon Financial Services, zei: "Dankzij Miles kunnen we meer omzet draaien met hetzelfde aantal mensen, en we hebben het Miles-systeem nu volledig geïntegreerd zonder handmatige tussenkomsten.

"Dit heeft onze autorisatie- en goedkeuringstermijnen verbeterd. We hebben nu een automatische verwerking met weinig of geen handmatige tussenkomsten.

"Dankzij de automatisering van het kredietbeoordelingsproces via Miles kunnen we veel sneller terugkoppelen naar de tussenpersoon, zoals de makelaar, en bijgevolg meer deals sluiten. Alle kredietaanvragen worden volledig digitaal afgehandeld met geautomatiseerde en geautoriseerde workflows.

"De eerste fase van het project is een doorslaand succes geworden. We geloofden al in Miles als fleetproduct, maar nu hebben we categorisch bewezen dat het ook een perfect retailproduct is."

Het in Gent gevestigde Sofico, dat software en consultancy levert voor de autofinanciering-, leasing-, fleet- en mobiliteitssector, lanceerde Miles 11 jaar geleden en bereikte recent een nieuwe mijlpaal met de afronding van het 30e Miles-implementatieproject.

Als reactie op de veranderende zakelijke automarkt werd in die tijd het actieterrein uitgebreid van leasing- en fleetmanagement naar ook retail- en mobiliteitsmanagement.

De nieuwste ontwikkelingen maken van Miles het eerste echt hybride softwaresysteem voor fleet/retail-contractmanagement dat aan de behoeften van autobanken en leasingbedrijven kan voldoen, in een markt waar de traditionele grenzen tussen retail en fleet steeds verder vervagen.

Gémar Hompes, Managing Director van Sofico, zei: “We zijn vanzelfsprekend erg blij om Volkswagen Pon Financial Services toe te voegen aan ons groeiende internationale klantenbestand voor Miles, dat inmiddels meer dan 1,25 miljoen contracten in 18 landen over de hele wereld beheert.

"We zijn ervan overtuigd dat Miles een unieke oplossing biedt voor het beheren van een gemengde retail/fleet-portefeuille en als zodanig perfect beantwoordt aan de behoeften van Volkswagen Pon Financial Services en zijn klanten.

"Na het succes van het project in Nederland verwachten we dat Miles zal uitgerold worden naar andere delen van de internationale organisatie ter harmonisering van systemen aan zowel de retail- als de fleetkant van Volkswagen", zei hij.

Door uw producten voortdurend te blijven vernieuwen, blijft u competitief op een evoluerende markt.

Plaatselijke kantoren en partnerschappen om onze klanten in meer dan twintig landen een optimale dienstverlening te kunnen bieden.

Dertig jaar ervaring en knowhow

Meer dan 40 geslaagde implementaties dankzij een geoptimaliseerde projectaanpak.

Contact

Technologiepark 1
B-9052 Zwijnaarde
België
+32 9 210 80 40
contact@sofico.global